CUENTA
Privacidad y mis datos
Qué datos guardamos de tu cuenta y cómo consultarlos, pedir una copia, pedir cambios o cerrar la cuenta. En cada caso se indica qué se hace al instante y qué tramita una persona.
Ingresá para gestionar tus datos
Para ver o pedir cambios sobre tus datos tenés que haber ingresado, así sabemos que la cuenta es tuya. Si no podés ingresar (por ejemplo, perdiste el acceso o cerraste la cuenta), escribinos desde la página de contacto y una persona te responde.
Qué datos guardamos
Solo lo necesario para que tengas una cuenta: tu correo, cómo ingresás (contraseña y/o Google), los documentos que aceptaste, las sesiones abiertas (fecha y tipo de navegador, sin dirección IP) y un registro de eventos de seguridad. No guardamos nombre, foto, teléfono ni domicilio. La contraseña se guarda solo como una huella irreversible.
Documentos que aceptaste
Este historial es una constancia: no se puede editar ni borrar desde acá. Más información en la Política de privacidad.
Solicitar una copia de mis datos
Se genera al instante y se descarga como un archivo JSON con todo lo que guardamos de tu cuenta (sin contraseñas ni claves). Te avisamos por correo que se descargó una copia.
Corregir o actualizar mis datos
Tu correo y tu contraseña los cambiás vos mismo, al instante, en Seguridad. Para cualquier otro dato, registrá un pedido: lo tramita una persona, no un proceso automático.
Pedir la supresión de mis datos
Si querés que eliminemos tus datos personales, registrá el pedido. Lo revisa una persona: algunos registros, como la constancia de los documentos que aceptaste, se conservan sin tus datos de contacto, y los plazos dependen de la normativa. No es un borrado instantáneo.
Cerrar mi cuenta
Es distinto de la supresión: cerrar la cuenta termina todas tus sesiones y ya no vas a poder ingresar. Durante 30 días podés pedir que la reabramos escribiendo al contacto del sitio; después los datos personales se anonimizan. Para iniciar el cierre te pedimos confirmar tu identidad.
Mis solicitudes
Todavía no registraste ninguna solicitud.
Plazos objetivo: . Para consultas, escribinos desde la página de contacto.
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